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Titre
Text copied to clipboard!Chef de gare
Description
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Nous recherchons un Chef de gare expérimenté et motivé pour superviser les opérations quotidiennes d'une gare ferroviaire. Le Chef de gare joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement des services ferroviaires, en assurant la sécurité, la ponctualité et la satisfaction des passagers. Il coordonne les équipes sur le terrain, gère les situations d'urgence, et veille à la conformité des procédures avec les normes en vigueur.
Le Chef de gare est également responsable de la communication entre les différents services ferroviaires, y compris les conducteurs de train, les agents de quai, les services de sécurité et les services de nettoyage. Il doit faire preuve d’un excellent sens de l’organisation, de leadership et de réactivité face aux imprévus.
Ce poste exige une grande disponibilité, notamment en horaires décalés, les week-ends et les jours fériés. Le Chef de gare doit également être capable de gérer les conflits, de prendre des décisions rapides et de maintenir un haut niveau de professionnalisme en toutes circonstances.
Les missions incluent également la gestion administrative, la planification des horaires du personnel, la formation des nouveaux employés, et la mise en œuvre des politiques de sécurité. Une bonne connaissance des systèmes d'information ferroviaires et des réglementations en matière de transport est indispensable.
Le poste de Chef de gare est idéal pour une personne passionnée par le secteur ferroviaire, dotée d’un fort esprit d’équipe et d’un sens aigu du service public. Si vous êtes prêt à relever ce défi et à contribuer à l’amélioration continue des services ferroviaires, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser les opérations quotidiennes de la gare
- Assurer la sécurité des passagers et du personnel
- Coordonner les équipes sur le terrain
- Gérer les situations d'urgence et les incidents
- Veiller à la ponctualité des trains
- Assurer la communication entre les différents services
- Planifier les horaires du personnel
- Former les nouveaux employés
- Appliquer les procédures de sécurité
- Contrôler la propreté et l'entretien des installations
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable dans le secteur ferroviaire ou logistique
- Excellentes compétences en gestion d'équipe
- Bonne connaissance des réglementations ferroviaires
- Capacité à travailler sous pression
- Disponibilité pour travailler en horaires décalés
- Compétences en communication et résolution de conflits
- Maîtrise des outils informatiques de gestion
- Diplôme en transport, logistique ou domaine connexe
- Sens du service public
- Rigueur et sens de l'organisation
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans le secteur ferroviaire ?
- Comment gérez-vous une situation d'urgence en gare ?
- Avez-vous déjà dirigé une équipe ?
- Êtes-vous disponible pour travailler les week-ends et jours fériés ?
- Comment assurez-vous la ponctualité des trains ?
- Quelles sont vos compétences en gestion de conflits ?
- Connaissez-vous les systèmes d'information ferroviaires ?
- Comment formez-vous de nouveaux employés ?
- Quelle est votre approche en matière de sécurité ?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler en tant que Chef de gare ?
